공지사항

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언제나 고객님께 귀를
기울이고 있습니다.

  • 안녕하세요. 니짐내짐 입니다. 2020년 08월 28일, 정부에서 09월 06일 24시 까지 실내체육시설에 대한 집합금지령을 내린 바 있습니다. 이에 따라 니짐내짐은 해당기간동안 운영을 중단하고 휴업일 수 만큼 회원권의 이용기간을 연장해드렸었습니다. 2020년 09월 04일, 정부에서 09월 06일 24시 종료 예정이었던 거리두기 2.5 를 09월 13일 24시까지 연장 시행한다 발표하였습니다. 니짐내짐은 이에 따라 아래와 같이 조치를 시행합니다. 1. 집합금지 기간 동안 니짐내짐내 모든 이용권 판매 및 이용을 중단합니다. 2. 기존 기간제 회원권 이용자의 경우 휴업일 수 만큼 자동으로 이용기간이 연장될 예정입니다. 이번 상황으로 힘들어 하시는 센터 사장님들과 회원님들을 보면 안타까움을 금할 수가 없습니다. 니짐내짐은 이 어려운 상황을 모두가 함께 극복할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 부디 코로나가 하루 빨리 종식되어 센터 사장님과 회원님의 웃는 모습을 다시 볼 수 있기를 바랍니다. 감사합니다.

  • 안녕하세요. 니짐내짐 입니다. 2020년 08월 28일, 정부에서 실내체육시설에 대한 집합금지령을 내린 상황입니다. 집합금지령은 08월 30일 00시 부터 09월 06일 24시 까지 예정되어 있습니다 니짐내짐은 이에 따라 아래와 같이 조치를 시행합니다. 1. 집합금지 기간 동안 니짐내짐내 모든 이용권 판매 및 이용을 중단합니다. 2. 기존 기간제 회원권 이용자의 경우 휴업일 수 만큼 자동으로 이용기간이 연장될 예정입니다. 니짐내짐은 회원님들께서 이번 상황으로 절대 피해를 보시지 않도록 하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 부디 코로나가 하루 빨리 종식되어 회원님과 점주님의 웃는 모습을 속히 볼 수 있기를 바랍니다. 감사합니다.

  • 안녕하세요 니짐내짐입니다. 서비스 점검으로 인해 아래 기간 동안 인증문자 발송이 일시정지 될 예정입니다. 이용에 참고부탁드리겠습니다. 감사합니다. *서비스 점검 일시 2020.08.27(목) 22:00 ~ 24:00 (2시간 이내 예상)

  • 안녕하세요 니짐내짐입니다. 니짐내짐 제휴센터 중 센터측 운영방침상 QR 출입기기를 구비하지 않는 경우가 있습니다. 그런 경우(회원권 구매를 하고 센터를 찾아갔는데 QR코드 출입기기가 없는 경우), 센터 직원에게 구매한 회원권을 보여주시고 입장하시면 됩니다. 더욱 간편하게 이용하실 수 있도록 서비스를 고민하고 개선하고 있는 중입니다. 조금만 기다려 주시면 더 좋은 서비스로 보답드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

  • 안녕하세요. 니짐내짐입니다. 일부 아이폰 기종 및 운영체제 버전에서 발생한 결제오류를 해결하여 업데이트 하였습니다. 앱스토어에서 최신버전으로 업데이트 하시면 다시 정상이용하실수 있습니다. 감사합니다.

  • 씨티카드/은행의 전산 작업이 예정되어 있어 아래 기간 동안 씨티카드/은행의 체크카드 결제가 일시중단될 예정입니다. (신용카드 결제는 정상이용가능합니다.) 서비스 이용에 불편 없도록 참고부탁드리겠습니다. 1. 작업일시 - 1차 : 2020년 08월 09일 (일) 01:00 ~ 08:00 (총 7시간) - 2차 : 2020년 08월 16일 (일) 01:00 ~ 09:00 (총 8시간) 감사합니다.

  • 안녕하세요 니짐내짐 입니다. 일부 아이폰 기종 및 IOS 버전에서 결제진입 시 앱이 종료되는 증상이 발생하고 있는 것으로 확인되고 있습니다. 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 해당 문제는 최대한 빨리 해결하여 업데이트 할 수 있도록 조치하겠습니다. 다시 한번 불편을 드려 죄송하다는 말씀드립니다.

  • 안녕하세요 니짐내짐 입니다. 아이폰에서 결제가 안되던 문제가 현재 해결되었습니다. 앱스토어에서 앱을 최신버전으로 업데이트 해주시면 정상이용가능하십니다. 감사합니다.

  • 안녕하세요 니짐내짐입니다. 현재 아이폰 ios 결제가 안되는 증상이 나타나고 있는 것으로 확인됩니다. 최대한 빨리 원인파악하여 문제해결할 수 있도록 조치하겠습니다. 이용에 불편을 겪게 해드려 정말 죄송합니다.

  • 코로나19 사태에 대한 공지사항 안녕하세요 니짐내짐 입니다. 2020년 03월 21일, 정부에서 코로나19 확산 방지를 위한 목적으로 실내 체육시설에 대해 04월 05일까지 운영 중단 권고를 내린 상황입니다. 니짐내짐은 이에 따라 아래와 같이 조치를 시행합니다. 1. 정부 권고에 띠라 휴업을 하는 시설의 경우 04월 05일 까지 회원권 판매를 중단합니다. 기존 기간제 회원권 이용자의 경우 시설의 휴업일 수 만큼 자동으로 이용기간이 연장됩니다. 2. 심각한 재정악화로 인해 휴업자체가 현실적으로 불가능하거나 기타 불가피한 사유로 시설운영을 지속해야 할 경우, 회원님의 안전을 최우선으로 하여 주기적 실내 소독, 손세정제 항시 배치, 마스크 미착용 인원 출입제한, 출입 인원 제한, 샤워실 이용 제한 등 코로나 예방을 위한 만반의 조치를 취한 뒤 운영에 임하고 있습니다. 3. 기간제 회원권으로 이용중인 시설이 휴업에 들어가지 않았지만 해당 기간동안 이용을 원치 않으시는 회원님께서는 고객센터로 문의주시면 해당 기간 동안 회원권 일시정지 처리해 드리겠습니다. 이 외 코로나 사태로 인해 서비스 이용에 불편을 겪으셨거나 피해를 보신 부분이 있으시다면 니짐내짐 고객센터로 문의주시길 바랍니다. 니짐내짐은 회원님들께서 이번 사태로 절대 피해를 보시지 않도록 하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 부디 이번 사태가 하루빨리 종식되어 회원님들과 점주님들의 웃는 모습을 속히 볼 수 있기를 바랍니다. 감사합니다.

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